Muitos cidadãos que precisam se esforçar para obter seus passaportes em escritórios na área da grande Montreal querem denunciar o inferno pelo qual passaram nos últimos dias.
Aqui estão alguns comentários coletados nos escritórios de Ville Saint-Laurent e no centro de Montreal, na manhã de terça-feira.
Uma senhora reclamou da taxa de US$ 110, imposta para obter seu documento de viagem mais rapidamente.
"Você não tem escolha, você tem que pagar. Se você não pagar, não há passaporte. A garota no balcão. Eu disse a ele: ''você está nos obrigando a pagar!''. Ela respondeu: “Nunca te pedi para fazer uma viagem”, lamentou a atendente.
“A cada hora as regras mudam. Meu vôo era às 5 horas da manhã, e ela me disse: se você perder seu vôo, você perde sua prioridade".
Um homem que conseguiu obter o seu passaporte queria sublinhar o profissionalismo dos funcionários que fazem o melhor possível nas circunstâncias. “Eles estão super corretos, são produtivos, está uma bagunça lá fora! Seja paciente, eu esperei a minha vez na fila. Foi caro, demorou três dias, mas consegui. Impressoras quebram! Compre impressoras Trudeau, pare de gastar seu dinheiro, compre impressoras para seus cidadãos”, ele disse aos jornalistas.
Um homem encontrado no Complexe Guy-Favreau em Montreal simplesmente não conseguia acreditar.
“Parece que eles devem priorizar aqueles que partem à noite, e depois disso, aqueles que partem de manhã e aqueles que partem amanhã à tarde. É uma confusão total! Nunca vi um sistema tão sucateado!”, lamentou a Yves Poirier.
O homem que deve partir na quarta-feira não tem passaporte, embora tenha chegado às 2 da manhã para retirar o documento.
"Parece muito ruim, estou realmente decepcionado!"
Os cidadãos e imigrantes que habitam em todo o Canadá têm reclamado das enormes filas que vem encontrando. Muitos atendentes falam sobre a dificuldade na impressão dos documentos graças aos problemas que encontram nas impressoras cedidas pelo governo.
Aliado ao sucateamento das máquinas, também vale ressaltar o atraso dos cidadãos, que deixam para comprar passagens antes mesmos de renovar o passaporte.
Reprodução/LCN
