Aeroporto Internacional Pearson de Toronto pronto para reduzir o caos nas viagens
Pessoal reforçado e melhorias tecnológicas são as estratégias para evitar atrasos e cancelamentos generalizados que os viajantes experimentaram no ano passado
Júnior Mendonça
08/05/2023 13h50 - Atualizado em 08/05/2023 às 13h50
Toronto Pearson International Airport
A Autoridade dos Aeroportos da Grande Toronto diz que está bem preparada para a temporada de viagens de verão no Aeroporto Internacional Pearson de Toronto, graças ao reforço da equipe e melhorias tecnológicas após atrasos e cancelamentos generalizados que os viajantes experimentaram no ano passado. No início deste ano, a autoridade aeroportuária disse que limitaria o número de voos de e para Pearson durante os períodos de pico de viagens, na tentativa de reduzir o tráfego após um aumento na demanda no verão passado que levou a salas de bagagens transbordando, passageiros retidos e dezenas de milhares de cancelamentos de voos. A autoridade aeroportuária diz que contratou 130 novos funcionários para ajudar a lidar com áreas críticas, como ônibus, manuseio de bagagem e operações de terminal.
Também simplificou seus processos de check-in e embarque sem contato por meio de uma nova parceria com a Agência de Serviços de Fronteiras do Canadá para implantar portões eletrônicos biométricos e agilizar o desembaraço alfandegário para os viajantes.
Enquanto isso, um sistema de bagagem atualizado com base na tecnologia AI foi projetado para antecipar sobrecargas e detectar possíveis falhas antes que elas ocorram.
A autoridade diz que reunirá dados para responsabilizar as companhias aéreas sobre o treinamento adequado e a disponibilidade de pessoal no manuseio de bagagens, com o objetivo de reduzir a recirculação de bagagens, manter a capacidade do sistema e reduzir os atrasos no check-in e na partida.
FONTE: com informações The Canadian Press
