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08/05/2023 às 13h50min - Atualizada em 08/05/2023 às 13h50min

Aeroporto Internacional Pearson de Toronto pronto para reduzir o caos nas viagens

Pessoal reforçado e melhorias tecnológicas são as estratégias para evitar atrasos e cancelamentos generalizados que os viajantes experimentaram no ano passado

Júnior Mendonça
com informações The Canadian Press
Toronto Pearson International Airport
 
A Autoridade dos Aeroportos da Grande Toronto diz que está bem preparada para a temporada de viagens de verão no Aeroporto Internacional Pearson de Toronto, graças ao reforço da equipe e melhorias tecnológicas após atrasos e cancelamentos generalizados que os viajantes experimentaram no ano passado.

No início deste ano, a autoridade aeroportuária disse que limitaria o número de voos de e para Pearson durante os períodos de pico de viagens, na tentativa de reduzir o tráfego após um aumento na demanda no verão passado que levou a salas de bagagens transbordando, passageiros retidos e dezenas de milhares de cancelamentos de voos.

A autoridade aeroportuária diz que contratou 130 novos funcionários para ajudar a lidar com áreas críticas, como ônibus, manuseio de bagagem e operações de terminal.

Também simplificou seus processos de check-in e embarque sem contato por meio de uma nova parceria com a Agência de Serviços de Fronteiras do Canadá para implantar portões eletrônicos biométricos e agilizar o desembaraço alfandegário para os viajantes.

Enquanto isso, um sistema de bagagem atualizado com base na tecnologia AI foi projetado para antecipar sobrecargas e detectar possíveis falhas antes que elas ocorram.

A autoridade diz que reunirá dados para responsabilizar as companhias aéreas sobre o treinamento adequado e a disponibilidade de pessoal no manuseio de bagagens, com o objetivo de reduzir a recirculação de bagagens, manter a capacidade do sistema e reduzir os atrasos no check-in e na partida.
 
 

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