A WestJet anunciou planos para alterar o tamanho máximo permitido para as malas de mão.
A companhia aérea sediada em Calgary afirma que a alteração está sendo feita em um esforço para se alinhar com as dimensões internacionais comuns de bagagem de mão adotadas por outras companhias aéreas e fabricantes de bagagem da América do Norte.
O novo tamanho máximo, em vigor a partir de 6 de maio, será de 22 polegadas por 14 polegadas por nove polegadas (56 centímetros por 36 centímetros por 22 centímetros), o que levará em conta as rodas e alças.
Isso inclui as aeronaves da Sunwing programadas para serem adicionadas à frota da WestJet nesta primavera.
A WestJet afirma que a mudança aumentará a capacidade geral de armazenamento e melhorará o conforto da cabine e a funcionalidade do compartimento - especialmente em voos lotados.
“Esperamos que essa mudança ajude a agilizar os tempos de check-in e embarque, eliminando a inconsistência entre a WestJet e várias outras companhias aéreas”, disse Colleen Tynan, vice-presidente de gerenciamento de experiência.
“A introdução de um novo tamanho padrão garante que mais malas caibam em mais voos, portanto esperamos que isso tenha um grande impacto na experiência geral a bordo.”
A WestJet disse que a decisão de adotar um novo tamanho máximo de bagagem de mão é baseada no feedback dos passageiros e funcionários.
“A decisão de adotar o novo tamanho de bagagem de mão vem depois de anos de operação com um tamanho que era exclusivo da WestJet”, explicou um comunicado à imprensa.
Os novos dispositivos de dimensionamento de bagagem serão entregues em todos os aeroportos atendidos pela WestJet até 13 de março.
A companhia aérea continuará aceitando tanto o tamanho máximo de bagagem atual quanto o novo até que o novo tamanho máximo entre em vigor oficialmente.
