As medidas anunciadas na semana passada por Ottawa não parecem ter mudado a situação no escritório de passaportes em Quebec, que ainda é invadido por centenas de pessoas, incluindo dezenas que passaram a noite de domingo na porta esperando pelo seu documento.
Mélanie Bourassa, mãe solteira de dois filhos, estava lá pouco antes das 8h30 da manhã de segunda-feira, com sua filha de poucos meses nos braços.
Ela estava tentando a sorte pela quarta vez quando seu vôo para Nevada estava marcado para 10h17 daquela mesma manhã.
"Simplesmente não faz sentido", disse com a voz trêmula.
Musicista, ela tem que voar para um show e precisa de um passaporte para a filha, que não quer deixar para trás porque está amamentando.
Quando o escritório abriu, o segurança deixou entrar primeiro os que saíam no mesmo dia, como Mélanie, e os que tinham horário marcado para as 8h30.
Os outros tiveram que esperar na fila.
Entre eles, pelo menos trinta passaram a noite fora, segundo várias testemunhas, incluindo Mathieu Jacob, que planeja voar para o México, com seus dois filhos, dia 9 de julho.
Barraca, saco de dormir e isopor, ele era "um dos mais bem equipados", segundo um dos seus companheiros de fila que também passou a madrugada acordado, depois de chegar por volta das 13h de domingo.
Por dois dias, ele usou um aplicativo que lhe permite ligar repetidamente para a linha telefônica do Passport Canada, sem sucesso, apesar de mais de 5.000 tentativas, diz ele.
Muitas pessoas fazem fila sem saber se realmente têm chance de passar pela porta do escritório de passaportes.
“Acho triste, gera ansiedade. Não estamos esperando por nada?”, pergunta Jason Beaulieu, que está fazendo fila para que o filho de sua esposa possa viajar com eles para os Estados Unidos, dia 2 de julho.