12/12/2023 às 12h03min - Atualizada em 12/12/2023 às 12h03min
'Problema técnico' que afetava entregas de encomendas já foi resolvido, garante Canada Post
Ainda não está claro qual foi a origem do problema técnico, quantas agências de correio foram afetadas e se o problema pode ter afetado os cronogramas de entrega
Um "problema técnico" que impedia o Canada Post de aceitar encomendas para entrega no Canadá já foi resolvido.
"Agora podemos confirmar que o problema foi resolvido e todos os serviços postais estão disponíveis", disse o Canada Post ao CTVNews.ca em uma declaração por e-mail na noite dessa segunda-feira. "Agradecemos aos nossos clientes por sua paciência enquanto trabalhávamos rapidamente para resolver o problema".
A atualização veio quase duas horas depois que o Canada Post disse no Facebook que havia "identificado o problema" e estava "trabalhando urgentemente para restaurar o serviço completo dos correios para os clientes".
"Pedimos desculpas aos nossos clientes por esse inconveniente e agradecemos a paciência e a compreensão deles".
Ainda não está claro qual foi a origem do problema técnico, quantas agências de correio foram afetadas e se o problema pode ter afetado os cronogramas de entrega.
Quando a CTV News fez essas perguntas antes do anúncio de que o problema havia sido resolvido, a corporação disse que os clientes podem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do Canada Post on-line ou por telefone.
THE CANADIAN PRESS/Andrew Vaughan
