11/01/2024 às 10h04min - Atualizada em 11/01/2024 às 10h04min
Risco de queimaduras e choques elétricos: Ikea Canadá faz recall de 10.000 carregadores portáteis
Empresa disse que está pedindo a todos os clientes que possuem o carregador USB Åskstorm 40W, em cinza escuro, que parem de usar o produto e entrem em contato com a Ikea para obter um reembolso total
Ikea está fazendo o recall do carregador USB Åskstorm 40W devido ao risco de queimadura térmica e choque elétrico (CNW Group/IKEA Canada Limited Partnership)
A Ikea Canadá está fazendo o recall de um de seus carregadores devido a riscos de queimaduras térmicas e choques elétricos causados por desgaste.
Em um comunicado divulgado nessa quarta-feira, a empresa disse que está pedindo a todos os clientes que possuem o carregador USB Åskstorm 40W, em cinza escuro, que parem de usar o produto e entrem em contato com a Ikea para obter um reembolso total.
A Ikea disse que o cabo de alimentação desse carregador específico pode ser danificado ou quebrado "depois de ser enrolado em um carregador ou dobrado para frente e para trás após um longo período de uso". Como resultado, disse a empresa, isso pode levar a "queimaduras térmicas e choque elétrico".
"A segurança é uma das principais prioridades da Ikea e, portanto, o carregador USB Åskstorm 40W cinza escuro está sendo recolhido devido ao risco de queimadura térmica e choque elétrico causado pelo desgaste do cabo de alimentação", disse a empresa.
"A Ikea pede desculpas por qualquer inconveniente que este recall possa causar."
O produto pode ser identificado pelo número do modelo ICPSW5-40-1, que se encontra na etiqueta na parte de trás do carregador USB, observou a empresa.
A Ikea disse que o carregador pode ser devolvido a qualquer uma de suas lojas para um reembolso total. Não é necessário apresentar um recibo para comprovar a compra.
O que dizem as autoridades Em um aviso de recall, a Health Canada disse que a Ikea relatou ter vendido 10.258 unidades dos produtos afetados no Canadá de abril de 2020 a dezembro de 2023 e nenhum incidente ou ferimento no Canadá até 3 de janeiro.
A agência federal de saúde disse que a empresa recebeu 17 relatórios em todo o mundo em que o cabo de alimentação pode ter sido danificado ou quebrado com o uso. Em alguns desses casos, os consumidores relataram queimaduras térmicas e choque elétrico.
"Os consumidores devem parar imediatamente de usar o produto recolhido e devolvê-lo à Ikea para obter um reembolso", disse a Health Canada.
Para obter mais informações, os consumidores podem entrar em contato com a Ikea pelo telefone 1-800-661-9807, de segunda a domingo, das 9h às 21h ET, ou visitar o site da Ikea Canadá.
Ikea está fazendo o recall do carregador USB Åskstorm 40W devido ao risco de queimadura térmica e choque elétrico (CNW Group/IKEA Canada Limited Partnership)
